Voimassa 05.10.2021 alkaen toiataiseksi.

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy Ahvala Racing Oy Y-tunnus 1090347-3.

Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen ja EU-alueelle.

Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Pidätämme oikeuden hintojen sekä maksu- ja toimituskulujen muutoksiin.

 

Tilaaminen

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.ahvalaracing.fi ostoskorin kautta.

Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö

kassapalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä

yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien

selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita.

Onnistuneet tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet.

Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

 

Maksutavat

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä.

Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla:

Nordea, Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki,

Ålandsbanken sekä luottokortit, Visa, Visa Electron, Mastercard.

Maksaminen tapahtuu Paytrail Oyj:n sivuston kautta.

Maksutapana voidaan (erikseen sovittaessa) käyttää myös tilisiirtoa ennakkomaksuna.

Postiennakolla maksettaessa maksu suoritetaan postikonttorissa tuotteita noudettaessa.

Maksuvälineinä postissa käyvät mm. käteinen, pankkikortit ja luottokortit.

Jos tuotteet on jo maksettu verkkopankissa tai luottokortilla, tuotteet voi noutaa veloituksetta.

 

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Valitsemasi maksupalvelun tarjoajan mukaisesti Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj
y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com

 

Toimitusaika

Postitamme tuotteita pääsääntöisesti ma-pe.

Pankkiyhteyksistä riippuen siihen kuluu 1-3 arkipäivää laskun maksamisesta.

EU-alueelle toimitamme tilauksen yleensä lentorahtina.

Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan Ahvala Racing Oy:n nettisivustolla.

Tilaukset pyritään toimittamaan täydellisinä.

Lähetämme halutessasi koko tilauksen heti puuttuvan tuotteen saatuamme.

Mikäli jokin tuote on pitempiaikaisesti loppu emmekä pysty saamaan sitä kohtuuajan kuluessa lisää,

voidaan tilaus toimittaa osissa.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista.

 

Toimitustapa ja toimituskulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Voit katsoa toimituskulut valittuasi ostoskorin maksu- ja toimitustavan.

Toimitamme tilaukset pakettina tai kirjeenä. Vain pakettia voi seurata lähetystunnuksella.

Mikäli toimitus halutaan "särkyvää" -pakettina, lisätään toimituskuluihin erilliskäsiteltävän paketin maksu postin voimassaolevien

hintojen mukaan.

Lisätietoja Postin pakettivaihtoehdoista maksuista ja kuljetustavoista saat osoitteesta http://www.posti.fi/

 

 

Peruutusoikeus ja palautusehdot

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus.

Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä, vahingoittumattomia ja myyntikelpoisia tuotteita.

Palautettava tuote tulee pakata huolellisesti.

Sähköosilla ei ole takuuta eikä palautusoikeutta.

 

Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:

asiakasnumerosi, nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi

pankkitilinumerosi

sekä kopio Ahvala Racing Oy:n tilausvahvistuksesta

Palautusosoite:

Ahvala Racing Oy

Timontie 3 A

02180 Espoo

Emme lunasta postiennakolla lähetettyjä palautuksia.

Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta.

Puutteellisesti palautettuja tuotteita emme käsittele.

Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla.

Liitä kopio peruutusilmoituksesta tuotepalautuksen yhteyteen.

Mikäli tuotetta on käytetty, pidätämme oikeuden laskuttaa arvonalennuksesta.

Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.

 

Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta

Mikäli tuote on kadonnut tai  vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa asiakkaan tilausta,

tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi kirjallisesti osoitteeseen kauppa@ahvalaracing.fi tai postitse:

Ahvala Racing Oy

Timontie 3 A

02180 Espoo

Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta.

Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.

Viallinen tuote vaihdetaan ainoastaan samaan uuteen nimikkeeseen.

Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja vahingoittumattomia tuotteita.

Kauppias ei korvaa palautuksesta aiheutuneita kuluja, ellei palautuksesta ole ensin sovittu kauppiaan kanssa.

Kauppias ei lunasta postiennakolla lähetettyjä palautuksia.

 

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus.

Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme [20 euron] maksun.

 

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme.

Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Ahvala Racing Oy käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.

Ahvala Racing Oy sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.

 

  

Betalningssätt

Produkterna samt leveranskostnaderna betalas i samband med beställningen. På nätet är betalning möjlig via följande banker: Nordea, Andelsbanken, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Lokalandelsbankerna, Sparbankerna, Handelsbanken, S-Banken, Ålandsbanken samt kreditkort. Betalning sker via Paytrail Oyj:s webbplats.
Det är även möjligt att göra en förskottsbetalning.

 

Betalningsförmedlare

Betalningsförmedlingstjänsten utförs och som leverantör står Paytrail Oyj i samarbete med banker och kreditinstitut. Betalningar med Visa Electron eller MasterCard-kort syns Paytrail Oyj som mottagare i korträkningen och även förmedlar betalningen till köpmannen. Paytrail Oyj har verksamhetstillstånd för betalningsinstitut beviljat av Finansinspektionen. Vid klagomål ber vi er i första hand vara i kontakt med nätbutiken.

Paytrail Oyj
y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com

  

 

Methods of payment

Products and their postage are paid in conjunction with the order. The following methods of payment are available for the users of the webstore: Nordea, Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken and credit cards, Visa, Mastercard. Online payments are made by using the website of Paytrail Plc. Payments can be made also beforehand by bank credit transfer.

 

Payment Service Provider

Paytrail Plc acts as a collecting payment service provider and is an authorized Payment Institution. 
Paytrail Plc will be shown as the recipient on your bank or credit card statement. 
Paytrail Plc will forward the payment to the merchant.
For reclamations, please contact the website the payment was made to.

Paytrail Plc
y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com